Investigación e innovación FITT no son las palabras de un lema sino de personas, procesos, actividades, funciones, métricas, responsabilidades y lugares identificados en la empresa.
El cruce entre dirección de la empresa, visión, comunicación, marketing, ventas y atención al cliente. Más de 20 personas se dedican de lleno al área Innovación y Tecnología de FITT, pero la empresa ha adoptado un procedimiento de desarrollo que alienta a todos los colaboradores a generar ideas y apoyar el desarrollo de nuevas tecnologías.
Un concreto FITT Innovation Center donde los aportes del mercado moderno –usuarios finales, compradores, partes interesadas, influencers, mundo académico y científico– son acogidos, interpretados y utilizados para poner en discusión y mejorar día a día el servicio y el producto de la empresa.
La introducción de una fábrica de muestra en el área productiva completa el cuadro permitiendo probar y desarrollar día a día un gran número de soluciones tecnológicas innovadoras para el producto y el proceso.
Un diálogo continuo entre personas y funciones de la empresa con el objetivo de proyectar una nueva y eficiente simplicidad en un mundo interconectado de creciente complejidad.
Un Laboratorio de Innovación donde la comunicación no se puede limitar: las personas se comunican, la colaboración –extendida a los colaboradores estratégicos– se hace posible y ventajosa, y el beneficio para el cliente final se ve favorecido por diferentes funciones que trabajan en sinergia, conscientes del impacto de las elecciones de cada una en las elecciones de las otras.
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