La visión de Fitt para el futuro ha sido presentada a toda la empresa en una memorable conferencia dedicada a todos los colaboradores: “Fitt Together 2023”
«QUEREMOS AFRONTAR EL FUTURO CON CORAJE; HOY ES UN CONCEPTO DIFÍCIL DE VIVIR Y LLEVAR ADELANTE, PERO DE ESTA MANERA MAXIMIZAREMOS NUESTRAS POSIBILIDADES».
Ésta es la visión con la cual el CEO de Fitt spa, Alessandro Mezzalira, abrió en Vicenza los trabajos de una conferencia histórica y singular dedicada estrictamente a las personas que colaboran con Fitt (más de 600), con el fin de presentar las estrategias y las herramientas que la empresa piensa utilizar para afrontar con seguridad el futuro.
Una conferencia epocal, ya que, por primera vez, Fitt detuvo totalmente sus líneas de producción y convocó a todo el personal para sellar juntos, en un evento vasto pero familiar, con el evocador título “FITTogether 2023”, la visión del futuro próximo de la empresa.
«NUESTRA FUERZA, MÁS ALLÁ DE LA CALIDAD DE LO QUE PRODUCIMOS, ES LA COMUNIÓN, EL RECORRER JUNTOS EL CAMINO HACIA LAS FINALIDADES QUE NOS HEMOS PROPUESTO. SOLOS YA NO LLEGAMOS A NINGÚN LADO: UNIDOS, CONFRONTANDO IDEAS Y COMPARTIENDO RECURSOS, REALIZAREMOS NUESTROS SUEÑOS: YO CREO».
FITT ha iniciado un importante proceso de transformación: Fitt se convierte en una marca y capitaliza el liderazgo industrial, cultural y de mercado construido a lo largo de los años. Más de 230 millones de euros facturados en 2016, el 72% en el mercado extranjero, una plantilla de 850 personas en toda Europa, 6 plantas de producción en Italia y 3 en el extranjero, 11 sitios logísticos en Italia, Francia, España, China y Polonia. 6 Filiales comerciales en Italia, Francia, España y China.
«HEMOS COMENZADO POR ESTABLECER VALORES DE EMPRESA NUEVOS, DESARROLLADOS CON UN PROCESO BOTTOM-UP, COMUNES A TODO EL GRUPO. CRUCIAL EN ESTA NUEVA VISIÓN ES LA CENTRALIDAD DEL INDIVIDUO Y DEL TRABAJO JUNTOS, CON POSITIVIDAD Y PROACTIVIDAD».
Una nueva organización articulada en divisiones de negocios (Garden, Building e Industrial) que apuntan a garantizar el mejor enfoque en mercados con diferentes exigencias e interlocutores. La nueva estructura ha sido una pequeña revolución y ha comportado un gran esfuerzo organizativo y de pensamiento, permitiendo evitar la dispersión y optimizando las energías del grupo, que sigue respaldándose en una base común de know-how y competencia.
A la lógica B2B, que desde siempre nos distingue como colaborador para el suministro de productos, se suma la lógica B2C, dirigiéndonos directamente al consumidor final con soluciones de marca FITT (por ejemplo YOYO). Centralidad significa escuchar el mercado, interpretar sus exigencias, acoger sus sugerencias, dialogar con el cliente abriendo relaciones directas en virtud de un enfoque omnicanal adecuado para el ecosistema socioeconómico de hoy, caracterizado por la hiperconexión permanente entre las personas.
Del término innovación a menudo se abusa, por lo que se vuelve banal. Pero en realidad la innovación forma parte del ADN de la empresa Fitt. En 50 años de historia nunca hemos dejado de investigar e innovar. Innovación no sólo de producto sino también de lógicas, de dinámicas, del modo de afrontar el mercado y el cliente. Innovar, por ejemplo, en la manera de escuchar al consumidor, mediante estudios de mercado, o en la manera de hacer NPD (New Product Development), creando soluciones que responden plenamente a nuestros consumidores/clientes. Innovación hasta en los procesos de empresa, adoptando métodos LEAN avanzados. Innovar en el paso de la lógica de ofrecer al mercado un simple componente a la de proponer un sistema integrado, listo para usar y con servicio incluido. Innovar el producto para nosotros significa proporcionar soluciones patentadas mediante colaboraciones con la Universidad de Padua en Vicenza, con institutos de investigación, con organismos certificadores como TÜV. Innovación significa construir para cada división una gama de productos en torno a un producto central: YOYO para la jardinería, FITT B-Active para la industria, Bluforce para la construcción.
Creemos firmemente en el uso de canales innovadores para complementar los medios y las herramientas de comunicación y comerciales tradicionales. Sabemos que en un futuro próximo Internet desempeñará un papel preponderante en el segmento de nuestros productos, por lo que hemos construido una estrategia de digital trasformation que convierte a FITT en el actor principal. Este año renovaremos totalmente el look y la estructura de nuestros sitios web y reforzaremos la comunicación en las principales plataformas sociales y de comunicación por Internet. Además sentaremos las bases para el comercio electrónico a nivel europeo, para luego desarrollarlo hasta convertirlo en un activo importante para la rentabilidad de la empresa.
Los planes de desarrollo construidos por la empresa prevén estrategias ambiciosas y de amplio alcance. De aquí a 2023 pensamos incursionar en nuevos mercados, principalmente Estados Unidos. Estamos presentes ya desde hace años en Estados Unidos, con una licencia de patente de gran éxito, pero pensamos imponernos con una estrategia de marca. La ambición principal es desarrollar un nuevo modelo de negocios fundado en la marca, tanto de la empresa (FITT) como de los productos individuales.