- Sandrigo [hq]
- Fara [plant produttivo]
- Lugo [plant produttivo]
- Pianezze [plant produttivo]
- Occhiobello [plant produttivo]
- Monsampolo [plant produttivo]
- San Pietro in Gù [plant produttivo-hub logistico]
- Zaragoza [sede commerciale]
- Grenay [hub logistico]
- Tricot [plant produttivo]
- Vitrolles [sede commerciale]
- St. Herblain [plant produttivo]
- Monaco [sede commerciale]
- Mooresville [sede commerciale]
- Shanghai [sede commerciale]
- Węgrów [plant produttivo]
FITT crede fortemente nel principio dell’Open Innovation e collabora con una rete internazionale di partner, università e centri di ricerca. Si affida ad organizzazioni esterne per validare protocolli e test qualitativi e per mappare l’impatto ambientale dei propri prodotti.
Logistica automatizzata, agile, personalizzata in grado di adattarsi alle richieste dei diversi canali di vendita dei grandi clienti con un servizio che fornisce sia le centrali che il singolo punto vendita, fino al privato che acquista online. La rete dei centri logistici di FITT, strategicamente posizionati in tutta Europa, consente di consegnare in 48/72 h nei principali mercati europei, così come di diminuire il proprio impatto ambientale e le relative emissioni di Co2. Per lo stesso motivo FITT adotta una politica di saturazione dei carichi e il predilige il trasporto intermodale.
La ISO 9001 è la norma internazionale per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ), pubblicata dall’ISO (International Organization for Standardization), un ente indipendente non governativo con 164 membri in rappresentanza di gran parte dei paesi del mondo. La norma è stata aggiornata l’ultima volta nel 2015 ed è quindi attualmente nella versione ISO 9001:2015
FITT è un’azienda certificata ISO 9001:2015. Con la certificazione ISO 9001:2015 FITT intende garantire ai propri Clienti un Sistema di Gestione basato sui 7 principi della qualità che sono:
Customer Centric
L’obiettivo di FITT è fornire prodotti di qualità ai propri clienti. La soddisfazione del cliente è quindi il nostro focus principale. Questo significa entrare in rapporto con il cliente, conoscere lui e le sue esigenze, assicurando una comunicazione bidirezionale durante tutto il processo e misurando la sua soddisfazione, al fine di monitorare se i requisiti, attesi e non, siano stati soddisfatti.
Importanza della leadership del top management
La Direzione in FITT è impegnata costantemente nel creare le condizioni affinché le risorse siano coinvolte nel raggiungimento degli obiettivi della qualità dell’organizzazione. L’unità d’intenti, indirizzo e impegno in FITT consentono all’organizzazione di allineare strategie, politiche, processi e risorse per conseguire i propri obiettivi.
Coinvolgimento della FITT People
FITT crede che le risorse in tutta l’organizzazione, la FITT People, siano portatrici di un valore aggiunto. Per garantire che questo valore aggiunto non venga disperso, FITT attraverso il Sistema di Gestione Qualità investe quotidianamente sulla competenza e crescita della FITT People.
FITT è convinta che rispettare, rendere consapevoli, responsabili e coinvolte le persone nell’organizzazione, rafforzi l’azienda stessa nel raggiungimento degli obiettivi.
L’approccio per processi
Il Sistema di Gestione Qualità di FITT adotta un approccio per processi nel gestire le complessità nella sua organizzazione. Identificare, capire e gestire processi interconnessi che operano come un sistema coerente, contribuisce all’efficacia di FITT nel conseguire i propri obiettivi. Il controllo e il miglioramento dei singoli processi è per FITT il metodo più efficace e di valore per migliorare anche l’intero sistema.
Miglioramento continuo
FITT crede ed investe nel miglioramento continuo per rimanere un’azienda leader del mercato. Ciò consente a FITT di reagire agilmente ai cambiamenti delle condizioni interne o esterne e di trovare soluzioni flessibili per creare nuove opportunità.
Processo decisionale basato sull’evidenza
Il Sistema di Gestione Qualità di FITT, allo scopo di agevolare decisioni basate sull’analisi e la valutazione dei dati, determina, misura e monitora gli indicatori chiave per valutare il funzionamento corretto di un processo e dell’organizzazione stessa; rende tutti i dati necessari disponibili alle persone interessate; garantisce che i dati e le informazioni siano sufficientemente accurate, affidabili e sicure; utilizza metodi adatti per la raccolta e l’analisi dei dati; si assicura che le persone siano competenti per analizzare e valutare i dati in base alle necessità; mantiene aggiornata la documentazione di supporto.
La Gestione delle Relazioni
Per FITT gestire l’interazione tra le parti interessate come clienti, dipendenti e fornitori è di vitale importanza in ottica di sostenibilità e per la creazione di valore aggiunto al suo business. FITT gestisce i rapporti tra le parti interessate nell’ottica di condivisione dei valori e di partnership.